Archive for the Category ◊ казусы ◊

19 Дек 2009 Кстати про НГ.

Мы тут с Инной недавно пришли к интересному выводу.

Вот, представьте себе следующую картину: в Киеве работают порядка 15 000 иностранцев (официально оформленных и получивших разрешение на работу; не считая многочисленных «туристов» и неофициальных владельцев аутсорсинговых конторок). Подавляющее большинство из них – католики. И Рождество стремятся провести дома. Поэтому грандиозная часть празднований НГ в компаниях, где у руля экспаты, проводилась сегодня (рождество на следующей неделе все, все без исключения, кого я знаю, берут отпуск на следующую неделю и покидают территорию Украины).  Вот я просто пытаюсь представить себе, как это – суббота, утро, рейс, для удобства пусть будет Киев-Париж, кот. весь (ВЕСЬ!) забит французами «с бодуна» потому что пить они все не умеют и здесь дешевое бухло. Пытаюсь представить себе невероятный спрос на «Боржоми», «Эвиан», «Виши» и «Перье» в Борисполе и невероятное оживление в салоне, когда вместе с обедом в самолете будут разноситься маленькие 200 мл бутылочки вина. По-моему, это прекрасно. Обязательно когда-нибудь надо взять билеты на подобный рейс. Я так считаю.

Google Bookmarks Digg del.icio.us Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Memori.ru МоёМесто.ru
01 Июл 2009 ответ на Лехино

http://aratak.livejournal.com/35698.html

был прислан сегодня одним из наших контрагентов:

From: billing@edi.su

Sent: Wednesday, July 01, 2009 10:36 AM
To:

Subject: грозное напоминание об оплате

Уплати по счетам красавчег, а не то мы тебя найдем и… пеняй на себя!

буквально в течение нескольких часов вопрос был решен и были принесены извинения, но вывод остается старым “No fun on production”

Google Bookmarks Digg del.icio.us Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Memori.ru МоёМесто.ru
18 Мар 2008 Cash’U

cashu Наконец-таки попал домой и выполнил обещание – выложил чек. Таки не только я не вижу телефона саппорта? Ну мне-то ладно, я его уже наизусть помню. Согласно третьему уже звонку, никакой реакции нет – якобы задержка из-за саппорта МТС – аналогичных обращений очень много. Но невольно задумываешься, что моментальные платежи должны иметь и моментальный саппорт – иначе каков смысл? Тем более, когда идет речь об электронных платежах, я не вижу технических препятствий для выяснения подробностей транзакции и ответа на обращение. В чем проблема? Во взаимоотношениях двух саппортов? В чрезмерной бюрократизации подобных обращений в саппорты? Непонятно. Но факт остается фактом: желая моментально пополнить счет 10 марта, 18 я все еще не могу получить внятного ответа на то, когда мое обращение в саппорт будет адекватно обработано

UPD. Будто мониторят блогосферу – сегодня вопрос был закрыт предоставлением нового кода.

UPD2. Учитывая недавний факт, что аналогичная проблема с электронными ваучерами возникала у Осипенко (не далее, чем в субботу) – делаю поспешный вывод, что кто-то из дилеров сумел «нагнуть» life:) и МТС одновременно, просто ни одна из компаний не захотела поделиться подобной информацией.

Google Bookmarks Digg del.icio.us Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Memori.ru МоёМесто.ru
15 Мар 2008 совпадения, мать их.

Вообще первый раз за жизнь меня хронически подводит техника (увеличение кривизны рук сказывается?). Перед поездкой во вторник в Донецк игрался с буком, целенаправленно "упал" Grub. Казалось бы дел на 5 минут, однако он упорно отказывался ставиться. В результате я приехал за софтом с неработающим буком (кривизна рук зато позволяет соединить их кольцом, имитируя бубен, и стучать в оный головой). Конечно, выход из ситуации был найден, но жалко уйму потраченного на пустяк времени. Только прошли проблемы с буком – опа-ли, я из Севастополя – при переустановке винды необычный финт выкинул partiton magic (особенно интересно, что с разделом, с кот. он вообще работать не должен был). В результате еще два убитых дня на танцы с бубном. Нас так просто не проведешь, полечили. Но спустя час накрылись мои наушники KOSS. Только удалось их раскрутить и запланировать перепайку на следующее утро – "свалилась" аудио-система – пока природа сего чуда не ясна, а мотивы вообще отсутствуют. Плюнул на аудио – забочила флешка, подаренную брату три месяца назад. Был бы суеверным – не брал бы завтра чужой фотоаппарат в Донецк. Но я скорее приверженец традиций "нуахуле". Будем посмотреть. Может, маршрутка завтра не доберется до Донецка. В тихом шоке.

Google Bookmarks Digg del.icio.us Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Memori.ru МоёМесто.ru
03 Фев 2008 первый блин – комом

ну вот и как теперь провести вторую попытку "подружить" маму и платежные терминалы, если при первом знакомстве она нашла "баг" купюроприемника? Надо будет еще на каком-нибудь попробовать, однако: если практически без паузы вслед за первой купюрой вставить вторую, то купюроприемник опознает первую, вежливо вернет вторую и заткнется навсегда – т. е. он не считает себя ни "больным", ни переходит в состояние "ready" – он просто перестает подавать признаки жизни. Причем вся остальная система продолжает "нормально" работать. Эх, ей бы в тестеры, я думаю у нее было бы большое будущее в этой сфере. А пока я не знаю, что должно произойти, чтобы она во второй раз воспользовалась платежными терминалами, да. Хотя вывод был интересен: "ежели мне придется еще раз воспользоваться этой штукой, то я постараюсь обойтись одной купюрой – чтобы он не успел поломаться"

Google Bookmarks Digg del.icio.us Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Memori.ru МоёМесто.ru
06 Дек 2007 МТС Гиперактив

Первый опыт неудачен )) Т. к. на ДЖИНСе программа лояльности так и не была доведена до ума, до деньги я завожу посредством сим-сим карты. Какова же была моя радость, когда сегодня полдня не работал перевод средств со счета на счет! Ну да ладно, это была первая трудность. Вторая заключалась в некорректной инструкции на сайте. Господа и товарищи, ну, объясните мне, непонятливому, что будет считаться событием, после кот. деньги должны сняться? Отправка СМС на номер 1040001? Так ведь это просто активация GPRS :) О чем и приходит характерный ответ. Позвонил первый раз. Нет, все-таки я не согласен на девочек в call-center где-либо, где это связано хоть с какими-то трудностями! Отправьте их лучше агитировать за БЮТ, блин, с подробной инструкцией и вариантами ответа! Ну толку, что я с ней говорил, она ведь робот, повторяет заученные фразы, не вникая в смысл! решил продолжить собственные эксперименты. хм, интересно: через access point «active» я таки могу подключаться, однако тарификация идет стандартная, с их 5 грн./мб. Не, вот же уроды! Набрал девочку еще раз: мну активно рассказывают о том, что нужно заказывать настройки и с другого телефона обсчаться… блиииин!!! ДЕФАЧКА, Я ПОДКЛЮЧАЮСЬ С ЧЕТКИМИ КОНКРЕТНЫМИ НАСТРОЙКАМИ! В ДВУХ БЕРЕЗАХ НЕ ЗАПУТАТЬСЯ! м-да… молчание… молчание… ну, попробуйте перезвонить, когда у нас в логах появятся Ваши попытки.. ок, ждем два часа. Наконец-то! Алилуйя! Трубку поднял парень! (когда бы я еще был рад парню ;) ).  Он-то мне и поведал страшную тайну о «недосинхронизации» данных (ггггы )) термин-то какой!) и чтобы я попробовал через часик-два (при этом, согласно его данным я а) подключался через «active», б) деньги тратил, подключаясь через «www.jeans.ua» (ОдноврЕмЕнно, что ли?) и на счету у мну недостаточно средств. Короче, буду дальше пробовать и раздумываю, буду ли я звонить ночью со словами «Что, ссуки, спите? А мну в интернет хочется!» – на лайфе у меня еще вроде пока трафик остался.

Ах да, совместными усилиями мы пришли к соглашению, что моментом предоставления услуги считается первое подключение через данный access point. Такая «нифига-себе-ашипочка», если кто-то подключился через нее случайно, 100 грн. со счета минус.

P. S. Наверное в call-center идут работать после ЕвроСети :)

Google Bookmarks Digg del.icio.us Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Memori.ru МоёМесто.ru
16 Окт 2007 Интересный конкурс

Есть вот тут.
UML Jokes/
Так сказать, арена для лингвистов и программистов. Кто впереди – красивые или умные?

Google Bookmarks Digg del.icio.us Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Memori.ru МоёМесто.ru
11 Окт 2007 (не)задача

условия задачи:

  • Есть я. На работу принят в конце марта сего года.
  • Есть моя нога. Поломанная в конце сентября.
  • Есть мой больничный. Открытый датой перелома.
  • Есть моя компания. Которая согласна платить мне во время больничного мою зарплату.
  • Есть компания, кот. занимается начислением зарплаты. Которая ссылаясь на КЗоТ, уведомила меня, что ногу я сломал не отработав полгода.
  • Есть КЗоТ, кот. (непроверенный участок задачи) содержит норму, о выплате минимальной заработной платы для лиц, имеющих стаж менее шести месяцев.
  • Есть разница. Между моей зарплатой и минимальной. В десять раз.
  • Есть больница. Которая не может закрыть мой больничный с такой травмой раньше, нежели 120 дней (непроверенный участок задачи)

Цель задачи: максимизировать прибыль

Ключевой вопрос: как???

Google Bookmarks Digg del.icio.us Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Memori.ru МоёМесто.ru
05 Окт 2007 Наша милиция нас бережет или спасибо за спектакль )))

Лежу себе спокойно, никого не трогаю. Смотрю «Груз 200″. Вдруг в палату входят два мента. Пришли допрашивать соседей по палате, по совместительству участников ДТП. По ходу фильма (в связи с сюжетом) поглядываю с улыбкой на ментов. Они настороже. Дальше цирк продолжается. У одного из ментов (2×2 метра) начинает звонить телефон с песней «Мамонтенок ищет маму». Это при условии, что он ведет допрос и старается выглядеть «жестко». Улыбается уже вся палата. Только поговорил он, звонит телефон у второго мента (песенка, под которую в Камеди Клаб выходят сестры Зайцевы и по улыбкам соседей по палате, понимаю, что не только я провел параллель, что в общем-то они похожи на сестер Зайцевых). Как только я решил вернуться к фильму чуток успокоившись, в действие вступил последний игрок – посетитель нового пациента. У него заиграла «Мурка». Теперь уже хохотали все, включая ментов. Занавес.

Google Bookmarks Digg del.icio.us Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Memori.ru МоёМесто.ru
27 Сен 2007 Наконец добрался до инета

что ж, дорога оказалась непроста – 12 часов при 130-170 на всех участках, кот. это позволяли. Основные проблемы – аварии, «фуры», пробки и дождь. Аварий из-за плохой погоды было очень много. Особенно надолго парализовало движение столкновение «фуры» и автовоза на однополосном расширяемом (суть со строительной техникой и кучами песка и щебня по бокам) отрезке трассы. Поразила эффективность конструкции автовоза – они столкнулись почти лоб в лоб, однако не постарадала ни одна машина на автовозе – зато кабину отбросило в сторону до упора. Сильнейший дождь срывался несколько раз. А еще севернее Полтавы нечасто увидишь метановые заправки )) (вчера устроили мини-флеш-моб под названием «найди метановую заправку на трассе E40 до Полтавы»). Вообще, я-то испытал дорогу лишь в одну сторону, а вот мой брат и его друг (Макс) совершили путь в обе стороны после рабочего дня и с перерывом на несколько часов сна. Респект и уважуха!

Сейчас нахожусь дома, до утра пятницы – потом переезжаю в Донецк. Жаль, что по приезду от сильного дождя в районе дома отказала базовая станция Лайф – оставили, блин, меня без интернета )). Но сейчас, кажется, прорвало. В общем и целом – жизнь прекрасна и удивительна. Но удивительна она гораздо чаще, нежели прекрасна.

Google Bookmarks Digg del.icio.us Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Memori.ru МоёМесто.ru